第250章 不动声色
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“嗨,先去各小区看看情况再说。”袁国刚觉得不能再等,否则时间长了问题成堆,解决起来将更加麻烦。
从第二天开始,袁国刚便不再窝在物业公司办公室,上班时间一到,他便从家里直接去小区的物业公司上班。
在袁国刚实地查看的第一个住宅小区,通过跟小区物业办公室的工作人员交谈,他了解到第一批入住的业主基本都能遵守入驻协议,稍后陆续入住的一些住户,干啥的都有,做蔬菜批发零售的,往超市送货的,卖煎饼果子地摊小吃的,摆摊卖鱼卖水果的,当然也有打工的。
“小区业主成分复杂了,管理起来更加困难,我们这些工作人员只能尽力而为,就怕这样的状况变得越来越糟糕。”小区物业经理向袁国刚大倒苦水。
“我说句外行话,你们别见笑,物业管理这个行业,不就是个收钱干活的事吗?还有什么不好干的?”看起来袁国刚对基层工作不甚了解。
“袁经理,你没在基层干过,跟具体的业主打交道,很多事情想象不到。”小区物业办公室这位侯经理,以前是帘子布分公司的一名工段长,他跟袁国刚虽然是上下级,因为是老熟人,说起话来比较随便。
“说说具体情况吧。”袁国刚就是到基层了解第一手资料的。
据侯经理汇报,按规定,所有业主领钥匙办理入住手续时,物业公司均要与他们签订规范甲乙双方权利义务的协议,每位业主对协议细则必须逐条查看,并一一认可,方能最终入住。
协议有一条明确规定,小区内只能停放小汽车,禁止各种货车入内,机动三轮、人力三轮、摩托车、电动车和自行车须在指定车棚停放。先期入住的业主,都很好地遵守了协议,那时小区的环境比现在更加整洁,车辆停放更有序。
“这样不是很好吗?”袁国刚道。
“如果延续这种状况,当然太好了!问题是本小区有一部分炒房者,他们离去后,各式各样的从业者陆续住进小区。这些购买二手房的业主,只需到房产管理部门办理过户手续并缴纳相关税费,他们与小区物业管理部门根本不打交道,对业主应该遵守的规定一无所知。”
老侯停了停,“随着二手房业主的入住,每天晚上不仅有货运小卡车以各种理由从侧门开进小区,有些单元门外,机动三轮车、非机动三轮车、摩托车、电动车和自行车都有停放。为了保证出入通畅,小区保安每天晚上都要对违规停放的各种车辆进行清理。”
袁国刚点了点头,“就图少走几步,遇到雨雪天气,这些人宁愿把摩托车、电动车或自行车推进单元门的楼道里,也不愿意停放在车棚,我居住那个地方也有这种现象。”
“问题是为了保证出入安全,尽管麻烦,又费口舌,我们的保安也得去清理!”
“这没办法,因为那既是保安的职责,也是维护全体业主的利益,物业公司应该坚持这么做。”袁国刚赞同道。
“袁经理,如果业主们都像你这么想,事情就好办了。问题是这些车的车主
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